Politique de confidentialité de l’application mobile

Applicabilité

Money Mart®*, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (la « Société », « nous », « notre » ou « nos »), met tout en œuvre pour protéger votre vie privée. La présente politique explique comment nous gérons les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’intermédiaire de notre application mobile. Elle complète notre Politique de confidentialité générale, qu’il est conseillée de lire en parallèle.

L’application vous permet, à l’aide d’un téléphone mobile ou d’un appareil sans fil ou réseau d’un type pris en charge, de demander un prêt et d’en programmer le remboursement, en plus de transmettre et de déposer des chèques ou autres effets financiers.

Quels renseignements l’application collecte-t-elle et comment sont-ils utilisés?

L’application nous permet de recueillir les renseignements que vous fournissez quand vous la téléchargez, créez votre compte d’utilisateur et vous servez de l’application. Pour pouvoir employer les fonctions de base de celle-ci, vous devez impérativement créer un compte. Voici les renseignements que nous recueillons habituellement à votre sujet :

a) nom, adresse civique, adresse courriel, numéro de téléphone, date de naissance et données d’enregistrement (nom d’utilisateur, mot de passe, etc.);
b) revenu et transactions effectuées;
c) information fournie quand vous faites appel à notre service d’assistance (numéro de téléphone ou autres informations permettant de communiquer avec vous);
d) images des chèques et autres effets que vous nous envoyez et qui peuvent contenir des renseignements personnels ou de nature financière;
e) données concernant votre carte de paiement (débit ou autre);
f) autres renseignements personnels facultatifs (numéro d’assurance sociale, etc.)
g) toute autre information entrée dans notre système quand vous utilisez l’application.

Il se peut que nous utilisions de temps en temps les renseignements fournis pour vous fournir de l’information importante ou vous transmettre les avis que nous sommes tenus de communiquer, ainsi que des mises à jour et, si la loi le permet, des offres promotionnelles.

Des tiers ont-ils accès aux renseignements fournis pour les fins de l’application?

Notre Politique de confidentialité précise l’information que nous pourrions être amenés à communiquer, ainsi que les tierces parties susceptibles de recevoir vos renseignements personnels. Nous ne vendons pas de renseignements personnels à des tiers.

Politique concernant les textos

En fournissant votre numéro de téléphone cellulaire, vous acceptez de recevoir des textos concernant les services auxquels vous avez souscrit. La fréquence d’envoi varie d’un compte à l’autre et selon les préférences du destinataire. Des frais de communication peuvent s’appliquer.

Collecte de données automatique

Nous recueillons l’information générée quand vous utilisez l’application ou consultez notre site Web (transactions effectuées, interactions avec les pages relatives à nos produits, champs d’intérêt, préférences et statistiques sur l’utilisation que vous faites de nos services). Ces renseignements peuvent nous servir à analyser comment l’application est utilisée (à quelle fréquence et pendant combien de temps, par exemple).

Tenue à jour de vos renseignements

Sous réserve de certaines exceptions d’ordre légal, vous avez le droit de consulter, mettre à jour et corriger les renseignements personnels qui nous sont confiés. Pour vérifier votre profil et mettre à jour les éléments d’information qui peuvent être modifiés, ouvrez une session dans l’application et choisissez « Profile/Profil » puis « Privacy Settings/Paramètres de confidentialité ». Pour faire corriger les autres renseignements que vous avez fournis par l’intermédiaire de l’application, composez le 1 800 361-1407. Prenez note que le bon fonctionnement de l’application exige au moins une partie des données fournies et que, par ailleurs, la loi peut nous imposer d’en conserver certaines.

Enfants

Nous ne nous servons pas de l’application pour solliciter délibérément de l’information auprès d’enfants de moins de 14 ans (Québec) ou de moins de 13 ans (autres provinces), ni pour mener des activités de marketing auprès d’eux. Si un parent ou tuteur constate que l’enfant dont il a la charge nous a fourni des informations sans son consentement, il doit nous en faire part en composant le 1 800 361-1407. Nous supprimerons ces informations dans le meilleur délai possible.

Sécurité

Afin de protéger les renseignements personnels qui nous sont communiqués, nous recourons aux mécanismes matériels, techniques ou administratifs qui nous semblent les plus appropriés. Il faut toutefois savoir que, en dépit des efforts qui peuvent être déployés, aucun système ne peut prévenir toutes les atteintes à la sécurité possibles.

Modifications

La présente politique peut être modifiée à l’occasion et pour toutes sortes de raisons. Nous vous informerons des changements importants apportés et vous trouverez ici la nouvelle version de la politique. Nous vous conseillons de la lire régulièrement, ainsi que notre Politique de confidentialité, pour vous tenir au courant des modifications apportées.

Votre consentement

En utilisant nos services, vous consentez à ce que nous traitions vos renseignements comme indiqué ici ou suivant de nouvelles dispositions à venir.

Nous contacter

Si vous avez des questions à poser ou des commentaires à formuler sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en la matière, n'hésitez pas à communiquer avec notre personne-ressource :

Privacy Officer
National Money Mart Company
20 Toronto St., Suite 1220
Toronto ON M5C 2B8
Courriel : PrivacyOfficer@moneymart.ca